Remote

A jó rendszergazda 10 ismérve

  • Mindig elérhető, megbízható és pontos.
  • Gyorsan megoldja a problémákat. Ha kell távsegítséggel, vagy a helyszínen.
  • Az általa elvégzett munkát minden alkalommal dokumentálja, így az bármikor visszakereshető.
  • Stabil és biztonságosan működő informatikai rendszert hoz létre.
  • Karbantartja minden informatikai eszközét a nyomtatóktól a szerverekig.
  • Tanácsot ad számítástechnikai kérdéssel kapcsolatban.
  • Képes a felhasználó szemszögéből kezelni a problémákat.
  • Beszerzi Önnek a szükséges számítástechnikai eszközöket, festékeket.
  • Nyilvántartja szoftvereit és hardver eszközeit. Figyelmezteti a lejáró szoftver liszenszekre.
  • Láthatatlan! A problémákat előbb észleli, mint ahogy azok a felhasználónál jelentkeznének.

Ön is ilyen rendszergazdát szeretne?

Válasszon díjcsomagjaink közül! ►







Remote

BASIC



Szolgáltatás tartalma


  • Hardver eszközök (szerver, számítógép) 24/7 órás monitorozása
  • Hibajavító csomagok telepítése
  • Vírusvédelmi rendszer kialakítása, karbantartása*
  • Hardver és szoftver leltár
  • Havi riport készítése az informatikai eszközök állapotáról (angol nyelven)













Hibaelhárítás


Rendelkezésre állás:
  • Munkanapokon 8:30-17:00
  • Munkanapokon 8:30-19:00**

Távoli hibajavítás megkezdése:
  • 2 órán belül

Helyszíni hibajavítás megkezdése:
  • 6 órán belül
  • 4 órán belül**
  • 2 órán belül**




* Amennyiben a szükséges eszközök, szoftver licenszek biztosítottak
** Felár ellenében választható

Gold

STANDARD



Szolgáltatás tartalma

  • Hardver eszközök (szerver, számítógép) 24/7 órás monitorozása
  • Hibajavító csomagok telepítése
  • Vírusvédelmi rendszer kialakítása, karbantartása*
  • Hardver és szoftver leltár
  • Havi riport készítése az informatikai eszközök állapotáról (angol nyelven)
  • 1 db ingyenes .hu domain név kiszolgálása
  • 1GB webtárhely biztosítása










Hibaelhárítás


Rendelkezésre állás:
  • Munkanapokon 8:30-17:00
  • Munkanapokon 8:30-19:00**

Távoli hibajavítás megkezdése:
  • 2 órán belül

Helyszíni hibajavítás megkezdése:
  • 6 órán belül
  • 4 órán belül**
  • 2 órán belül**

Kedvezményes kiszállás Budapesten belül: 1 alkalommal

* Amennyiben a szükséges eszközök, szoftver licenszek biztosítottak
** Felár ellenében választható


Premium



Szolgáltatás tartalma


  • Hardver eszközök (szerver, számítógép) 24/7 órás monitorozása
  • Szerver problémák esetén SMS riasztás
  • Hibajavító csomagok telepítése
  • Vírusvédelmi rendszer kialakítása, karbantartása*
  • Hardver és szoftver leltár
  • Havi riport készítése az informatikai eszközök állapotáról (angol nyelven)
  • Számítógépek takarítása évente 1 alkalommal
  • 1 db ingyenes .hu domain név kiszolgálása
  • 1GB webtárhely biztosítása
  • Számítógépenként 1 db 2GB-os Exchange Mobile email postafiók biztosítása
  • 500MB SharePoint tárhely biztosítása

Hibaelhárítás

Rendelkezésre állás:
  • Munkanapokon 8:30-17:00
  • Munkanapokon 8:30-19:00**

Távoli hibajavítás megkezdése:
  • 2 órán belül

Helyszíni hibajavítás megkezdése:
  • 6 órán belül
  • 4 órán belül**
  • 2 órán belül**

Kedvezményes kiszállás Budapesten belül: 2 alkalommal

* Amennyiben a szükséges eszközök, szoftver licenszek biztosítottak
** Felár ellenében választható